Imate pitanja o navigaciji životom s dijabetesom? Pitajte D’Minea! Naš tjedni stupac sa savjetima, odnosno domaćin ga je veteran tip 1 i autor dijabetesa Wil Dubois.
Ovaj tjedan Wil razmatra pitanje kako krenuti u potragu za endokrinologom ili drugim liječnikom dobro upućenim u skrb o dijabetesu. Kako su svi oblici dijabetesa sve češći, a broj endoa diljem SAD-a sve manji, to postaje još kritičniji izazov.
{Imate svoja pitanja? Pošaljite nam e-poštu na [email protected]}
Jessie, tip 1 iz Kalifornije, piše: Kažu da biste trebali "kupovati" da biste pronašli najboljeg liječnika za sebe, ali kako to možete učiniti ako vaše osiguranje zahtijeva uputnicu svaki put da posjetite stručnjaka poput endo-a? Kako dobiti osiguranje za pokrivanje gomile sastanaka kod različitih liječnika koji bi vas mogli zanimati?
Wil @ Ask D'Mine odgovara: Realno, vaše zdravstveno osiguranje neće subvencionirati odgovarajuću pretragu liječnika, iako će posjedovanje dokumenata koji se uklapa vjerojatno rezultirati boljim zdravstvenim ishodima, dugoročno štedeći novac . To je sranje, ali to je tako. Pa zašto, pobogu, svi kažu da biste trebali kupovati? Jer, više nego bilo što drugo, ovo je samo društveno prihvatljiv način da kažete da se ne biste trebali držati limuna.
Ma draga. Sigurno nijedan pravilno educiran, licenciran, certificiran dokument ne može biti limun, zar ne?
Pa, da i ne. Obično kada govorimo o kupovini za liječnika, ne govorimo o tome da jednostavno pronađemo nekoga tko je medicinski kompetentan. Većina dokumenata jesu. Umjesto toga, govorimo o nečemu eteričnijem. Govorimo o pronalaženju medicinskog stručnjaka čiji se stil komunikacije poklapa s vašim vlastitim. Netko tko razumije vaše probleme, i zauzvrat, netko tko vam daje smjernice na način da ih vi možete razumjeti - doktor koji dobro odgovara kulturi ili barem netko tko razumije vašu kulturu. Ukratko, govorimo o kupnji dokumenta kojem možete vjerovati, osjećati se dobro i s kojim komunicirate.
Dakle, prvi dio kupovine za liječnika nije podmirivanje onoga koji jednostavno ne radi za vas. Ovo je tvoje pravo. Više od toga, to je stvarno vaša odgovornost. Ispravan je dokument ključ vašeg zdravstvenog uspjeha, a dužni ste sebi i svojim najmilijima da biste pronašli pravog.
Ako odete na veću specijalističku praksu, pronalaženje novog dokumenta može biti jednako lako kao i prebacivanje na drugog davatelja usluge. Ako vam se ne sviđa onaj koji ste dobili, prilikom odjave zamolite planera da vam sljedeći put postavi drugi dokument. Iako su posebni posjeti obično u tromjesečnim intervalima, vjerojatno se možete izvući s jednim posjetom mjesečno tijekom nekoliko mjeseci kako biste se provukli kroz dostupne dokumente. To je spora kupnja, ali djeluje.
Ali ako to nije opcija ili ako ste tek dijagnosticirani i tražite svog prvog endokrinologa, kako možete, doslovno, kupiti pravi dokument?
Radeći domaću zadaću.
Za početak pitajte doktora primarne zdravstvene zaštite tko mu se sviđa. Tada se nemojte bojati pitati njihovo osoblje. Medicinske sestre, tehničari, pa čak i uredsko osoblje u rovovima obično znaju koji su dokumenti voljeni od njihovih pacijenata, a koji nisu. Ostali izvori koje u svojoj osobnoj medicinskoj mreži ne biste trebali zanemariti su vaš odgojitelj za dijabetes (ako je neovisan) i vaš ljekarnik. Ako još nemate dobar odnos s ljekarnikom, njegujte ga. Oni su nevjerojatni ljudi s ogromnim znanjem i značajnim resursima na njihovo zapovijedanje. Na kraju, pitajte svog zubara. Medicinska zajednica jedna je velika obitelj i premda se rijetko loše međusobno govore, također neće preporučiti "lošu jabuku".
Dalje pročitajte što drugi pacijenti govore na web mjestima za ocjenu doktora, poput HealthGrades, RateMD ili Vitals. Recenzije medicinskih stručnjaka možete pronaći i na Angie’s Listu i masovnom web mjestu za poslovnu ocjenu Yelp - koje je, iako je najpoznatije po recenzijama restorana, zapravo počelo kao web mjesto za pronalaženje mrežnih preporuka za liječnike. Naravno, podrazumijeva se, ali svejedno ću reći: glasovi nesretnih na Internetu su glasniji od glasova sretnih. Stoga pročitajte kritike s rezervom. Nemojte ih uzimati za evanđelje, već radije koristite mrežne recenzije kao dio svog istraživanja.
Dok ste na mreži, provjerite govori li netko od vaših potencijalnih dokumenata u javnosti kako biste mogli osobno bolje razumjeti njihov stil komunikacije. Kao dio vašeg internetskog istraživanja, iskoristite mreže društvenih medija kako biste stekli dublji uvid u to kako se osobe s invaliditetom (osobe s dijabetesom) u vašem području osjećaju prema različitim stručnjacima koji tamo rade.
Osim internetskih recenzija, blogova i chatova, trebate provesti i istraživanje čizama na terenu. Ako je moguće, idite na sastanke lokalnih grupa za podršku i osobno razgovarajte s kolegama s invaliditetom. Na taj ćete način saznati više o dokumentima, a moći ćete i procijeniti osobu koja vam daje informacije. Ljutiti kook? Lagano izvažite taj pregled. Sestra od šećerne bolesti? Slušajte!
Naravno, u konačnici vam je potreban posjet licem u lice s dokumentima na vašem užem popisu kako biste saznali koji je za vas najbolji izbor. Ako ste svoje specijalne posjete iskoristili putem osiguranja, nazovite urede i pitajte kolika je novčana cijena za početno savjetovanje. Budite iskreni da tražite doktora, ali vaše osiguravajuće društvo ne želi platiti intervjue. Ako praksa nije preopterećena pacijentima, u tom slučaju ionako ne biste bili prioritet, vjerojatno će vam skratiti stanku.
Na kraju, ne zaboravite da je liječnik vođa tima. Kako vam se čini ostatak ekipe? Prije mnogo godina, kada je moja supruga bila trudna s našim sinom, imala je sjajnog ginekologa, ali bilo je problema. Doktorovo osoblje bilo je tako grozno i grozno za rješavanje da smo se plašili svakog posjeta, barem do točke sigurnog ulaska u sobu za tretmane. Tada se nakon posjeta, strah vratio dok smo prolazili kroz rukavicu između prostorije za tretmane i parkirališta, pateći od blagajne, plaćanja i zakazivanja. Sredina trudnoće nije dobro vrijeme za kupnju doktora, ali nakon porođaja možete biti sigurni da je došlo do preokreta.
Započnite s razmatranjem kako recepcija zvuči na telefonu ako se uopće javljaju na telefon. Onda, kad uđete, kakva je vibracija? Je li to ljubazno i gostoljubivo? Hladno i klinički? Ili još gore: je li osoblje iskušavajuće, razdražljivo ili snishodljivo?
Kome je to potrebno? Dijabetes je dovoljno bezobrazan kakav jest.
Ovo nije rubrika liječničkih savjeta. Mi smo osobe s invaliditetom koje slobodno i otvoreno dijele mudrost svojih prikupljenih iskustava - svojih već viđeno i napravljeno znanje iz rovova. Zaključak: I dalje su vam potrebne smjernice i briga licenciranog medicinskog stručnjaka.