Što je
Zamislite ovaj scenarij: Nekoliko tjedana vrijedno radite na prezentaciji, provodeći dodatne sate pokušavajući sve postići kako treba. Nadgledali ste svaki detalj i čak ste se rano probudili kako biste se pripremili za današnji sastanak sa svojim šefom.
Sad zamislite da se suradnik umiješa i preuzme sve zasluge za to tvoj raditi. Ali umjesto da budete u kontaktu sa svojom ljutnjom i (s pravom) govorite, vi se odlučite tiho povući.
Biti izbjegavač sukoba znači upravo to: bojati se mogućih nesuglasica pod svaku cijenu.
Osim u našem radnom životu, izbjegavanje sukoba može se očitovati u našim romantičnim vezama, prijateljstvima, pa čak i obiteljskoj dinamici.
Iako je izlazak iz ovih štetnih obrazaca nezgodan, postoje načini da krenemo naprijed suočeni sa svojim strahovima i autentično izrazimo svoje osjećaje.
Kako izgleda
Izbjegavanje sukoba je vrsta ugodnog ponašanja ljudi koja obično proizlazi iz duboko ukorijenjenog straha od uzrujavanja drugih.
Mnoge od ovih tendencija mogu se pratiti do odrastanja u okolini koja je bila prezirna ili hiperkritična.
Ljudi koji na sukob reagiraju na ovaj način često očekuju negativne ishode i teško im je vjerovati reakciji druge osobe.
Drugim riječima, tvrdnja o vašem mišljenju može izgledati zastrašujuće ili uznemirujuće.
Na primjer, više volite da vas na poslu doživljavaju kao „simpatičnu osobu“ ili se možete kloniti otvorenog, zdravog sukoba kako ne biste poljuljali brod.
U vezi to može izgledati poput prešućivanja partnera, promjene teme ili podnošenja neugodnih situacija umjesto da otvoreno izražava probleme.
Evo još primjera kako se to može manifestirati:
- obzidom ili negiranjem problema postoji ignoriranjem
- strah od razočaranja drugih
- namjerno zaobilazeći razgovore
- šutke zamjerajući neriješenim pitanjima
Zašto nije korisno
Kada izbjegnete i najmanje nesuglasice, ugrožavate svoje istinske osjećaje i gomilate frustracije koje mogu na kraju negativno utjecati na vaše zdravlje.
Jedno istraživanje iz 2013. pokazalo je da punjenje naših osjećaja može povećati rizik od prerane smrti, uključujući smrt od raka.
Nervozni smijeh ili lijepljenje lažnog osmijeha na lice umjesto priznavanja uznemirujućih emocija također može dovesti do osjećaja usamljenosti i depresije.
Izbjegavanje sukoba utječe i na naše odnose jer prekidamo svaku iskrenu komunikaciju s drugom osobom.
Iako se izbjegavanje ponekad čini kao najbolji način rješavanja sukoba, dugoročno završava štetom našoj intimi.
Strategije za njegovo prevladavanje
Prepoznajete li bilo koji od gore navedenih znakova u sebi? Savjeti u nastavku mogu vam pomoći da se asertivnije riješite problema.
Reframe sučeljavanje
Ne slagati se s nekim ne mora nužno značiti i "tučnjavu" Imajte na umu da se ne radi o krivnji druge osobe ili dokazivanju tko je u pravu i što nije u određenoj situaciji.
Rješavanje sukoba odnosi se na zauzimanje za sebe i komunikaciju kada se osjećate ljutito ili frustrirano.
Također se osigurava rješavanje problematičnih problema (poput onog s vašim suradnikom) kako se oni ne bi ponovili u budućnosti.
Napraviti plan
Ako postavite plan prije nego što se suočite s nekim, možete vam pomoći da se trenutno osjećate spremnije.
Uvježbajte jezgrovite točke koje biste željeli prenijeti šefu ili kolegi, tako da ćete se osjećati samouvjereno kada im se obratite.
Jasno definirajte što biste željeli riješiti prije sučeljavanja i zapišite spremne, stvarne odgovore kako biste ih koristili po potrebi ("Kasno sam radio posljednja 2 tjedna, dok moj suradnik nije predao svoj dio istraživanja") .
Upotrijebite svoja osjetila za brzo ublažavanje stresa
Ostanite usredotočeni u mučnoj situaciji fokusiranjem i crtanjem vašeg senzornog alata: vida, zvuka, dodira, okusa i mirisa.
To će vam omogućiti da ostanete opušteni i kontrolirate sebe tijekom napetih trenutaka.
Ako ste, na primjer, vizualna osoba, stres možete osloboditi zatvaranjem očiju i zamišljanjem umirujućih slika.
Slično tome, ako vas tješe mirisi, pri ruci možete držati esencijalno ulje kako biste na brzinu odahnuli kad se osjećate tjeskobno.
Prepoznajte i upravljajte svojim osjećajima
Biti svjesni kako vaše emocije utječu možete vam pomoći da steknete veće razumijevanje sebe i drugih. Prije nego što se suočite s nekim, pokušajte ispitati i preispitati svoje osjećaje.
Umjesto da pokušavate uspavljivati emocije poput bijesa, tuge ili straha, pokušajte ih gledati kroz leću samilosti i dopustite si da svoje negativne misli vidite s empatijom.
Možete pokušati vježbati sljedeće potvrde:
- "U redu je osjećati se, međutim, osjećam se u ovom trenutku - moje emocije vrijede."
- "Vrijedan sam i zaslužujem da me se čuje."
- "Sva moja iskustva (dobra i loša) daju mi prostor za rast."
Rješavajte probleme u stvarnom vremenu
Umjesto da beskrajno promišljate i dopustite da vam sukobi naranu u glavi, pokušajte zauzeti asertivniji pristup.
Možete započeti s neemocionalnim iznošenjem problema i korištenjem rečenica utemeljenih na činjenicama, poput: "Čini se da sam jako naporno radio na ovom projektu, ali moje je ime izostalo iz prezentacije."
Izbjegavajte optuživanje ili odbranu kada se obraćate suradniku koji je uzeo sve zasluge za vaš rad.
Umjesto toga recite "Bilo bi mi drago ako ubuduće koristimo oba naša imena na projektu i uključimo jedni druge u sve e-poruke nadzorniku."
Kada potražiti pomoć
Iako može biti primamljivo napuniti osjećaje poput bijesa i frustracije ne ljuljajući se čamcem, tendencije izbjegavanja sukoba mogu imati danak na vašem mentalnom zdravlju.
Ostavljanje sukoba neriješenim dovodi do nesputane frustracije i većeg osjećaja usamljenosti koji se vremenom može nakupljati.
Razgovor s kvalificiranim terapeutom može vam pomoći da naučite kako bolje upravljati svojim negativnim osjećajima. Možete zajedno raditi na produktivnijem rješavanju sukoba.
Donja linija
Neki su oblici sukoba normalan dio našeg osobnog i profesionalnog života.
Iako je u redu da se nikada ne osjećate ugodno sa sučeljavanjem, biti u stanju učinkovito rješavati probleme znači prihvatiti ga kao zdrav dio komunikacije s drugima.
Imajte na umu da neslaganje pruža dublje razumijevanje i olakšava povezivanje s našim prijateljima, partnerima i suradnicima.
Naučiti se kako se s nekim asertivno suprotstaviti neće dogoditi preko noći. Ali i dalje možete svakodnevno poduzimati male korake prema tome da se ugodnije osjećate suočeni sa svojim strahovima i govorite u svoje ime.
Cindy Lamothe slobodna je novinarka sa sjedištem u Gvatemali. Često piše o presjecima između zdravlja, wellnessa i znanosti o ljudskom ponašanju. Pisala je za The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post i mnoge druge. Pronađite je na cindylamothe.com.
